Tabell
StatRes Skatt - hovedtall | 2010 | 2011 | 2012 | 2011 - 2012 |
|---|
| Endring i prosent |
|---|
| Ressursinnsats | | | | |
|---|
| Egenproduksjon (mill. kr) | 5 037 | 5 096 | 5 195 | 1,9 |
|---|
| Avtalte årsverk eksklusive lange fravær | 5 727 | 5 621 | 5 597 | -0,4 |
|---|
| Aktiviteter og tjenester | | | | |
|---|
| Personer som fikk skatteoppgjør | 4 153 788 | 4 357 301 | 4 479 686 | 2,8 |
|---|
| Selskaper som fikk skatteoppgjør | 234 239 | 239 995 | 241 053 | 0,4 |
|---|
| Behandlede arv- og gavesaker | 44 594 | 45 826 | 46 335 | 1,1 |
|---|
| Behandlede personregistreringer i alt | 1 552 670 | 1 650 526 | 1 744 555 | 5,7 |
|---|
| Anrop til Skatteopplysningen | 2 740 045 | 2 666 115 | 2 193 548 | -17,7 |
|---|
| Andel besvarte anrop til Skatteopplysning | 83,1 | 74,6 | 73,3 | -1,7 |
|---|
| Andel som benyttet leveringsfritak på selvangivelsen for lønnsmottaker og pensjonister | 64,4 | 65,3 | 67,1 | 2,8 |
|---|
| Resultater | | | | |
|---|
| Andel klager på skatteoppgjøret behandlet innen 3 måneder | 88,8 | 93,2 | 86,9 | -6,8 |
|---|
| Andel arv- og gavesaker behandlet innen 6 måneder | 90,2 | 91,3 | 67,6 | -26,0 |
|---|
| Anmeldelser | 1 007 | 834 | 856 | 2,6 |
|---|