Tabell
StatRes Skatt - hovedtall | 2011 | 2012 | 2013 | 2012 - 2013 |
|---|
| Endring i prosent |
|---|
| Ressursinnsats | | | | |
|---|
| Egenproduksjon (mill. kr) | 5 096 | 5 195 | 5 316 | 2,3 |
|---|
| Avtalte årsverk eksklusive lange fravær | 5 621 | 5 597 | 5 527 | -1,3 |
|---|
| Aktiviteter og tjenester | | | | |
|---|
| Personer som fikk skatteoppgjør | 4 357 301 | 4 479 686 | 4 582 182 | 2,3 |
|---|
| Selskaper som fikk skatteoppgjør | 239 995 | 241 053 | 256 811 | 6,5 |
|---|
| Behandlede arv- og gavesaker | 45 826 | 46 335 | 45 901 | -0,9 |
|---|
| Behandlede personregistreringer i alt | 1 650 526 | 1 744 555 | 2 093 514 | 20,0 |
|---|
| Anrop til Skatteopplysningen | 2 666 115 | 2 193 548 | 2 150 962 | -1,9 |
|---|
| Andel besvarte anrop til Skatteopplysning | 74,6 | 73,3 | 84,0 | 14,6 |
|---|
| Andel som benyttet leveringsfritak på selvangivelsen for lønnsmottaker og pensjonister | 65,3 | 67,1 | 69,0 | 2,8 |
|---|
| Resultater | | | | |
|---|
| Andel klager på skatteoppgjøret behandlet innen 3 måneder | 93,2 | 86,9 | 91,1 | 4,8 |
|---|
| Andel arv- og gavesaker behandlet innen 6 måneder | 91,3 | 67,6 | 80,7 | 19,4 |
|---|
| Anmeldelser | 834 | 856 | 975 | 13,9 |
|---|