Prosent av statlige virksomheter | ||
---|---|---|
2013 | 2014 | |
1Stor grad: andel som har rapportert "ganske stor grad" og "svært stor grad" er summert | ||
2IKT-prosjekter de siste to årene. | ||
Økt kvalitet på virksomhetens tjenester | 65 | 66 |
Etablert nye tjenester | 53 | |
Raskere saksgang/kortere svartid | 38 | 45 |
Økt bruk av nettbaserte selvbetjeningsløsninger | 39 | 43 |
Bedre samhandling med andre virksomheter | 44 | 42 |
Mer robust og sikker infrastruktur | 60 | |
Bedre beslutningsgrunnlag | 44 | 37 |
Reduserte kostnader til innkjøp av varer og tjenester | 20 | 23 |
Omlegginger og forenklinger av arbeidsrutiner | 54 | 48 |
Redusert bemanning | 5 | 4 |