Tabell
| Prosent av statlige virksomheter | Prosent av statlige virksomheter | |
|---|---|---|
| 2016 | 2017 | |
| 1Stor grad: andel som har rapportert "ganske stor grad" og "svært stor grad" er summert | ||
| 2IKT-prosjekter de siste to årene. | ||
| Økt kvalitet på virksomhetens tjenester | 63 | 66 |
| Etablert nye tjenester | 55 | 53 |
| Raskere saksgang/kortere svartid | 45 | 47 |
| Økt bruk av nettbaserte selvbetjeningsløsninger | 48 | 46 |
| Bedre samhandling med andre virksomheter | 46 | 46 |
| Mer robust og sikker infrastruktur | 66 | 68 |
| Bedre beslutningsgrunnlag | 33 | 42 |
| Reduserte kostnader til innkjøp av varer og tjenester | 26 | 29 |
| Omlegginger og forenklinger av arbeidsrutiner | 53 | 53 |
| Redusert bemanning | 5 | 7 |