| Feil/mangler i mottatt software |
15,1 |
56,4 |
20,4 |
8,2 |
| Manglende fleksibilitet hos IT-leverandørene |
17,8 |
61,9 |
13,9 |
6,5 |
| Mangel på integrasjon mellom applikasjoner |
7,9 |
54,0 |
34,3 |
3,6 |
| Mangel på IT-kvalifisert personale i kommunen |
14,4 |
58,5 |
22,3 |
4,8 |
| Vanskelig å rekruttere eller beholde IT-kvalifiserte medarbeidere |
31,2 |
35,3 |
7,7 |
25,4 |
| Intern motstand blant medarbeiderne mot bruk av IT |
38,9 |
51,1 |
3,6 |
6,5 |
| Kommunen mangler en oppdatert IT-strategi |
32,6 |
47,5 |
13,2 |
6,7 |
| Mangel på engasjement i ledelsen |
36,9 |
46,0 |
11,8 |
5,0 |
| IT utgifter høyere enn forventet |
20,9 |
53,0 |
21,1 |
4,8 |
| For hurtig introduksjon av nye versjoner av eksisterende software |
29,3 |
51,8 |
10,1 |
8,6 |
|
