|
| Bruk av informasjons- og kommunikasjonsteknologi i staten |
| 4 | Andelen foretak med tilbud om ulike elektroniske tjenester1. 2005. Prosent |
| Tilbys privatpersoner | Tilbys virksomheter | Tjenesten tilbys ikke elektronisk | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bestille skriftlig materiale2 | 52,2 | 45,2 | 37,0 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Nedlasting og utskrift av skjemaer/blanketter | 54,0 | 47,2 | 29,3 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Innsending av opplysninger i ett webformular | 32,0 | 25,2 | 52,5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Innsending av opplysninger i ett webformular med delvis preutfylte data3 | 16,4 | 15,2 | 71,0 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Se data for virksomheter/privatpersoner i administrative systemer4 | 15,2 | 16,4 | 71,8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Selvbetjente tjenester med elektronisk tilbakemelding5 | 22,0 | 19,9 | 63,9 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Elektronisk betaling online på hjemmesiden (f.eks. via kredittkort) | 1,5 | 0,9 | 90,3 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Enten via funksjon på hjemmesiden eller via direkte link til ekstern side. |
| 2 | For eksempel brosjyrer, skjemaer m.m. |
| 3 | For eksempel registerbaserte person- eller virksomhetsopplysninger. |
| 4 | For eksempel saksbehandlingsstatus. |
| 5 | Automatisk og utløst av brukerens henvendelse. |