Hvor mye hjelp den enkelte trenger til nødvendige daglige gjøremål, registreres av tjenesteyterne i pleie- og omsorgstjenesten, og omregnes til et samlet mål på bistandsbehov. Formålet med dette er blant annet å sørge for at det er et visst samsvar mellom bistandsbehov og hvor mye hjelp som tildeles. For en nærmere beskrivelse av hvordan bistandsbehov registreres og beregnes, se (Helsedirektoratet 2014, Mørk et. al 2014).