Digitalisering og IKT i offentlig sektor, 2007

De totale utgiftene til IKT i statlige foretak ble redusert med 4,6 prosent fra 2005 til 2006. Hovedårsaken til dette er at utgiftene til kjøp av datamaskiner og tilhørende utstyr ble redusert med 15,6 prosent. Tilsvarende utgifter til kjøp av programvare ble redusert med 1,9 prosent.

Utgiftene til leie av datamaskiner og programvare økte med 20 prosent fra 2005 til 2006, men utgjør likevel bare 14,1 prosent av de totale utgiftene til IKT. Utgiftene til egenutvikling av programvare økte med 28,9 prosent fra 2005 til 2006.

Forventninger og opplevde endringer som følge av innføring av nye IT-systemer

Det er fortsatt høye forventninger internt i foretakene til at investering i nye IT-systemer vil medføre driftsmessige gevinster. Ni av ti foretak forventer økt kvalitet på tjenester, bedret beslutningsgrunnlag og forenkling av arbeidsrutiner som følge av innføring av nye IT-systemer. Kun ett av fire forventer redusert bemanning på samme grunnlag.

Et flertall av foretakene mener at gjennomførte eller pågående IT-prosjekter allerede har medført endringer i ganske stor eller svært stor grad. Endringene oppleves som størst på tjenestekvalitet, bedret beslutningsgrunnlag og forenkling av arbeidsrutiner. Når det gjelder endringer i bemanning og reduserte kostnader til innkjøp av varer og tjenester, opplever bare henholdsvis 4,4 prosent og 17,7 prosent at endringer har skjedd i ganske stor eller svært stor grad som en følge av innføring av nye IT-systemer.

Utbredelse av IT-strategi, og innhold i denne

Bare om lag halvparten av alle statlige foretak har en IT-strategi som er oppdatert i løpet av de to siste årene. Undersøkelsen viser at de største foretakene er noe flinkere enn gjennomsnittet til å lage og vedlikeholde en IT-strategi. Blant de foretakene som har en strategi, har 98,4 prosent inkludert IT-sikkerhet som et punkt. Om lag to av tre har inkludert tjenesteorientert arkitektur, bruk av elektroniske tjenester og åpne standarder. Bare en av tre IT-strategier inkluderer et punkt om bruk av åpen kildekode.

IKT-funksjoner fordelt på interne medarbeidere og eksterne leverandører

Bruk av eksterne leverandører er mest vanlig innenfor utvikling av internettløsninger og annen systemutvikling og er mindre utbredt innenfor områder som strategi, prosjektledelse og drift. Nærmere halvparten av all systemutvikling skjer overveiende eller utelukkende hos eksterne leverandører. Innenfor drift av PC-miljøer svarer over halvparten av foretakene at de utelukkende bruker interne medarbeidere, mens ett av fire foretak har overlatt driften av sine servere fullt og helt til eksterne leverandører.

Tabeller:

• Tabell 1 Utgifter til datautstyr, programvare og tilhørende konsulenttjenester i statlige foretak. 2005-2006. 1 000 kroner
• Tabell 2 Andelen foretak som forutsetter å ta ut gevinsten ved innføring av nye IT-systemer på utvalgte områder. 2005-2007. Prosent
• Tabell 3 Endringer på utvalgte områder som følge av IT-prosjekter, andelen foretak fordelt på graden av endring. 2007. Prosent
• Tabell 4 Andelen foretak som har en IT-strategi som er oppdatert i løpet av de to siste årene, etter sysselsettingsgruppe. 2007. Prosent
• Tabell 5 Andelen foretak som har med ulike områder i en oppdatert IT-strategi. 2007. Prosent
• Tabell 6 Andelen foretak med tilbud om ulike elektroniske tjenester. 2004-2007. Prosent
• Tabell 7 IKT funksjoner fordelt på hvem som faktisk utfører oppgaven. 2007. Prosent