Gjennom EØS-avtalen er Norge pliktig til å rapportere IKT-statistikk til Eurostat. Undersøkelsen om IKT i husholdningene er utarbeidet gjennom et felles europeisk prosjekt i regi av Eurostat/OECD, og handler om tilgangen til og bruken av internett i befolkningen.
Til undersøkelsen i 2023 ble det trukket et landsrepresentativt utvalg på 5 000 personer i alderen 16 til 79 år fra Folkeregisteret. Respondentene kunne delta enten ved å fylle ut et selvadministrert webskjema eller ved å svare på et telefonintervju. Lenke til webskjema ble sendt ut via Altinn eller brev i posten.
Totalt fikk vi svar fra 2 152 personer, som tilsvarer omtrent 43 prosent av bruttoutvalget. Litt under 85 prosent av intervjuene ble gjennomført på web.
Den viktigste årsaken til frafall i undersøkelsen, er at det er mange vi ikke har kommet i kontakt med. Dette gjelder spesielt for aldersgruppen 25 til 44 år, de med lav eller uoppgitt utdanning og for de som har annen landbakgrunn enn norsk.
Frafall kan føre til utvalgsskjevhet, noe som innebærer at de som er intervjuet i undersøkelsen ikke nødvendigvis er helt representative for målgruppen. Det er her avdekket skjevheter som følge av frafall for kjennetegnene alder, utdanning og landbakgrunn.