Nye tall fra undersøkelsen Bruk av IKT i næringslivet viser at 21 prosent av norske foretak med minst ti sysselsatte bruker en eller flere Kunstig intelligens (KI) refererer til systemer som bruker teknologier for å innsamle og/eller bruke data til å predikere, anbefale eller bestemme, med ulike nivåer av autonomi, beste tiltak for å oppnå spesifikke mål, som tekstanalyse, datamaskinvisjon, talegjenkjenning, generering av naturlig språk, maskinlæring og dyplæring. KI-systemer kan være rent programvarebasert (f.eks. chatbots, ansikts- eller talegjenkjenning, oversettelsesprogramvare) eller innebygd i enheter (f.eks. autonome roboter og droner, osv.). teknologier i 2024. Dette er mer enn dobbel så høy andel som i fjor.
Figur 1 viser at det er økt bruk av alle typer KI-teknologier. Den største positive bidragsyteren kommer fra økt bruk av Generativ kunstig intelligens (KI) refererer til en type KI teknologi som har evnen til å lage nytt innhold på egen hånd (som tekst, datakode, bilder eller videoer). Eksempler på generativ KI er ChatGPT, Bing Chat, Bard, LLaMA, Midjourney, DALL-E. teknologier som generering av skrift- eller talespråk, tekstanalyse (text mining), maskinlæring, osv.
Tekstanalyse er den KI-teknologien som øker mest. Fra kun 4 prosent i både 2021 og 2023 har andelen økt til 15 prosent i 2024. Bruk av teknologi som genererer naturlig språk, som var brukt av færrest i 2021 med kun en prosent, har økt til 10 prosent i 2024. Dette er 5 ganger høyere enn i 2023. Dette kan ha sammenheng med at i løpet av siste halvannet år har flere generative KI-verktøy som f.eks. ChatGPT, Bing Chat, Microsoft Copilot, blitt lansert i markedet.
Les også artikkelen om bruk av generativ KI i husholdningene «7 av 10 unge bruker KI».
Bruk av KI basert autonome robotikk som muliggjør fysisk bevegelse av maskiner (f.eks. autonome roboter og droner, selvkjørende kjøretøy, osv.) er fortsatt den KI-teknologien som brukes av færrest. Allikevel har andelen av foretakene som bruker denne teknologien økt fra 1 prosent i 2023 til 3 prosent i 2024.
Informasjon og kommunikasjon er største KI-brukeren
Den største brukeren av alle teknologier unntatt autonome robotikk, er foretak med minst ti sysselsatte i næringsgruppen Informasjon og kommunikasjon. Om lag seks av ti foretak i denne gruppen bruker en eller flere KI-teknologier, noe som er 2-3 ganger så høy som de nest største brukerne.
Når man sammenligner årets resultat med 2023 (se tabell 13265), her ser man at foretak med minst ti sysselsatte i alle næringsgrupper har økt andelen i bruk av en eller flere KI-teknologier. I flere næringsgrupper har andelen foretak som bruker minst en type KI-teknologi blitt doblet, samt at mange også viser stor økning i bruk av ulike teknologier.
Det er næringsgruppen Detaljhandel med unntak av motorvogner som viser den største økningen i bruk av KI. Denne gruppen var den minste brukeren av KI i fjor og det var kun 3 prosent av foretakene har oppgitt at de bruker noen KI-teknologier. I 2024 har andelen økt til 21 prosent samt at denne gruppen viser en sterk vekst i bruk av alle typer KI-teknologier. Økningen for bruk av alle typer KI-teknologier varierer fra 1-2 prosent i 2023 til 14-18 prosent i 2024.
Populasjonen for undersøkelsen omfatter foretak med minst 10 sysselsette i de følgende næringsområdene (SN2007): Fra og med 2014 er ikke næring K Finansierings- og forsikringsvirksomhet inkludert i undersøkelsen. Fra og med 2021 er næring 75 veterinærtjenester inkludert i undersøkelsen.
Mest bruk av KI i Oslo og minst i Østfold
Oslo ligger på toppen med 50 prosent, mens Østfold ligger på bunnen med 13 prosent av foretak med minst ti sysselsatte som rapporterer at de har brukt minst en av KI-teknologiene i 2024. I andre fylker ligger denne andelen jevnt fordelt mellom 16 og 24 prosent mens Akershus og Rogaland skiller seg ut med noe høyere andeler på henholdsvis 31 og 26 prosent (se figur 3).
